工作职责:
1、负责了解客户项目技术和应用输入,提供初步解决方案,协助客户选型,及时回复客户日常对技术方面的疑问;
2、负责协同各行业销售人员拜访客户,协助推进业务与项目;
3、负责客户投诉的初步调查与分析,参与过程跟踪和处理,协助了解产品在客户端质量表现;
4、负责对各销售部进行技术、应用与产品等方面的培训;
5、负责将客户提出的有益于说明书提升的意见反馈给设计师;
6、负责组织推进客户端技术与设计方面的变更;
7、关注和收集客户端对于竞争对手产品新动向、新技术与新产品等的情况,对于关键信息协调各行业销售部进行初步市场调研、信息整理等。
任职资格:
1、本科学历,机械、电气、自动化、理工类等相关专业;
2、有较强的逻辑思维能力、实际动手能力和分析判断能力;
3、具有较强的组织协调能力、计划管理能力,执行力强,责任心强。